गोपनीयता नीति

1. हम कौन-सी जानकारी लेते हैं#

जब आप अकाउंट बनाते हैं और हमारी सेवाएँ इस्तेमाल करते हैं, तब आप अपनी मर्ज़ी से जो जानकारी देते हैं, वह हम लेते हैं:

• अकाउंट की जानकारी: नाम, ईमेल पता और पासवर्ड।
• जन्म विवरण: जन्म की तारीख़, समय और जगह, जिनका इस्तेमाल सिर्फ़ ज्योतिषीय कुंडलियाँ और विश्लेषण बनाने के लिए होता है।
• लिंग: वैकल्पिक, कुछ ज्योतिषीय विश्लेषणों को आपके हिसाब से ढालने के लिए।
• पसंद: ज्योतिष पद्धति का चुनाव (पश्चिमी या वैदिक), भाषा, और सामग्री की प्राथमिकताएँ।
• डिवाइस की जानकारी: डिवाइस का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, और सूचनाएँ भेजने के लिए पुश नोटिफ़िकेशन टोकन।
• इस्तेमाल का डेटा: ऐप में आपकी गतिविधि, इस्तेमाल किए गए फ़ीचर और सेशन का डेटा, ताकि हम अपनी सेवाएँ बेहतर कर सकें।

2. हम आपकी जानकारी का इस्तेमाल कैसे करते हैं#

हम इकट्ठा की गई जानकारी का इस्तेमाल इन कामों के लिए करते हैं:

• आपके लिए जन्म कुंडली, राशिफल और ज्योतिषीय विश्लेषण बनाना।
• विंशोत्तरी दशा की टाइमलाइन, गोचर की जानकारी और कुंडली मिलान देना।
• हमारे चैट एजेंटों के ज़रिए AI से चलने वाले ज्योतिषीय परामर्श देना।
• रोज़ के राशिफल, दशा बदलने और गोचर की सूचनाएँ पुश नोटिफ़िकेशन से भेजना।
• ऐप में आपका अनुभव बेहतर और आपके हिसाब से बनाना।
• आपके अकाउंट, अपडेट और सहायता अनुरोधों के बारे में आपसे बात करना।

3. डेटा का भंडारण और सुरक्षा#

आपका डेटा उद्योग-मानक एन्क्रिप्शन और सुरक्षा तरीकों से सुरक्षित रखा जाता है। डेटा रखने के लिए हम एन्क्रिप्टेड कनेक्शन के साथ MongoDB इस्तेमाल करते हैं, और आपके अकाउंट की सुरक्षा के लिए JWT-आधारित प्रमाणीकरण का इस्तेमाल करते हैं।

हम आपकी निजी जानकारी किसी तीसरे पक्ष को बेचते, बदले में देते या किराए पर नहीं देते। आपके जन्म विवरण और ज्योतिषीय डेटा का इस्तेमाल सिर्फ़ आपको हमारी सेवाएँ देने के लिए होता है।

4. तीसरे पक्ष की सेवाएँ#

हम तीसरे पक्ष की ये सेवाएँ इस्तेमाल कर सकते हैं:

• लॉग इन के लिए Google Sign-In और Apple Sign-In।
• जन्म स्थान के निर्देशांक निकालने के लिए Google Maps / Geocoding API।
• वॉलेट में पैसे डालने के भुगतान लेने के लिए Razorpay।
• वेबसाइट के इस्तेमाल को मापने के लिए Google Analytics 4। नीचे “कुकी और माप” देखिए।

5. कुकी और माप#

इस वेबसाइट के इस्तेमाल को मापने के लिए हम Google Analytics 4 का इस्तेमाल करते हैं, और यह आपके ब्राउज़र में कुकी रखता है। हम इसे विज्ञापन के लिए इस्तेमाल नहीं करते, और इससे इकट्ठा होने वाली जानकारी न बेचते हैं, न किसी को देते हैं।

यह दर्ज करता है कि कौन-से पेज देखे गए, एक विज़िट कितनी लंबी रही, आप किस साइट या सर्च इंजन से आए, और आपकी अनुमानित लोकेशन, डिवाइस और ब्राउज़र। इसे आपका नाम, ईमेल, जन्म विवरण या कुंडली नहीं मिलती।

आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग में ये कुकी रोक या मिटा सकते हैं, और Google एक ब्राउज़र ऐड-ऑन देता है जिससे आप हर साइट पर Google Analytics से बाहर हो सकते हैं। इन्हें रोकने से इस साइट की किसी भी चीज़ पर असर नहीं पड़ता।

6. आपके अधिकार#

आपको अधिकार है कि आप:

• हमारे सिस्टम में रखा अपना निजी डेटा देख सकें।
• किसी ग़लत जानकारी को सुधारने का अनुरोध कर सकें।
• अपना अकाउंट और उससे जुड़ा सारा डेटा मिटाने का अनुरोध कर सकें।
• अपना ज्योतिषीय डेटा निकाल सकें।
• अपने डिवाइस की सेटिंग से कभी भी पुश नोटिफ़िकेशन बंद कर सकें।

7. डेटा कितने समय तक रखा जाता है#

जब तक आपका अकाउंट चालू है, या जब तक आपको सेवाएँ देने के लिए ज़रूरी है, हम आपका निजी डेटा रखते हैं। अगर आप अपना अकाउंट मिटाते हैं, तो अकाउंट और उसमें मौजूद निजी डेटा उसी पल मिट जाता है। बैकअप में बची कोई प्रति 30 दिनों के अंदर हटा दी जाती है, और जो रिकॉर्ड क़ानून के तहत रखने ज़रूरी हैं, जैसे भुगतान के रिकॉर्ड, वे सिर्फ़ उतने समय तक रखे जाते हैं जितना क़ानून कहता है।

8. बच्चों की गोपनीयता#

हमारी सेवाएँ 18 साल से कम उम्र के किसी के लिए नहीं हैं। हम जानबूझकर 18 साल से कम उम्र के किसी की निजी जानकारी नहीं लेते। अगर हमें पता चले कि 18 साल से कम उम्र के किसी ने हमें निजी जानकारी दी है, तो हम उसे तुरंत मिटा देंगे।

9. इस नीति में बदलाव#

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को बदल सकते हैं। किसी भी बदलाव की जानकारी हम नई गोपनीयता नीति इस पेज पर डालकर और “पिछली बार अपडेट” की तारीख़ बदलकर देंगे।

10. हमसे संपर्क करें#

अगर इस गोपनीयता नीति के बारे में आपका कोई सवाल है, तो हमसे संपर्क कीजिए:

• ईमेल: support@inyralabsllp.com
• कंपनी: INYRA LABS LLP
• पता: भारत